罗萧萧开了门,打开灯,又把空调打开,接着去饮水机给那老师傅接了杯水,客客气气递上后赔笑道:“师傅您先喝口水缓一缓,我开机可能有点儿慢,稍等一下啊。”
说完,她绕到服务台后面自己的工位上,摁下电脑开机键,又问:“您打算办什么?之前来咨询过吗?证件带全了么?”
“我给儿子儿媳办准生证!”对方没好气地回答。
“额……”罗萧萧一怔,有些为难道,“您儿子儿媳自己为什么不来?生育服务证需要提供的一些材料还是比较……”
“比较什么!”没等她说完,老人手里的纸杯就被重重摔在了地上。他快步从等待区向罗萧萧走来,一边走一边手又指着罗萧萧,凶神恶煞道:“我告诉你,别想用乱七八糟的理由卡我!怎么?刚刚我说了两句你不高兴了是吧!就卡着我不让我办/证了!我告诉你!来之前我已经咨询过卫健委了!那边领导说好办!你是个什么东西!还想卡我!我告诉你,我儿子在锡州是干部!我儿媳也是体制内的!我在外面行走的时候你还不知道在那儿等着投胎呢!”
罗萧萧其实已经很想骂人。可是就她的岗位来说,遇到这样胡搅蛮缠的服务对象早不是第一次了,而且这会儿办公室里只有自己一个人,对方还是老人,起了冲突吃亏的都是自己,所以她只能深吸一口气,尽可能用和缓的语气解释:
“不是的。因为办理生育服务证需要男女双方出具婚育状况证明。而这个证明通常是需要单位开具的,但是我们也了解,现在不少单位不给员工开这个,所以为了方便居民办事,我们会让夫妇二人当场写一份婚育状况承诺书,签字留存……”
“去你X个X的!”没等罗萧萧反应过来,那个老人已经用手里那个透明文件袋抽了过来。罗萧萧抬手挡住了,却架不住对方雨点一般不停地打下来。
啪!啪!啪!
她用臂弯挡着自己一步步后退,退到了服务台更后方对方够不到的地方。
“还说你不是故意卡我!现在国家都要开放三胎了,你还跟我要什么狗屁婚育证明!哼,行啊!你领导呢!”他打不到她,就操起了服务台上罗萧萧的工作人员公示牌丢了过来,“罗萧萧是吧!行!我记得你了!”
罗萧萧没被打中。
但还是没出息地被吓哭了。
虽然她自己也知道,哭起来怂爆了,可这会儿心中的怒火熊熊燃烧,早已经完全没有退让息事的想法。
就在这时,主任到了。
一大早来就看到这般火/药味浓重的场面,他赶忙上去安抚那个还在破口大骂的居民,然后与对方并肩站在服务台外厉声质问缩在里面流眼泪的罗萧萧。
“怎么回事啊罗萧萧,一大早的又是这么热的天,你怎么服务居民的?”
没等罗萧萧开口,那老头一看来人架势,便转脸道:“哦,你是领导是吧?行啊,我倒要问问看呢,你们居委会就是这样的工作部门,就是这么办事的吗?”
他控诉罗萧萧上班迟到,又说罗萧萧因为自己抱怨了几句之后开始卡自己办事,不让他办理生育服务证,甚至大放厥词,说罗萧萧提出来,因为办理生育服务证后去产检可以减免1000块自费部分的费用,所以估计想用这种方式逼迫自己给回扣。
罗萧萧听着都惊呆了。
说完,她绕到服务台后面自己的工位上,摁下电脑开机键,又问:“您打算办什么?之前来咨询过吗?证件带全了么?”
“我给儿子儿媳办准生证!”对方没好气地回答。
“额……”罗萧萧一怔,有些为难道,“您儿子儿媳自己为什么不来?生育服务证需要提供的一些材料还是比较……”
“比较什么!”没等她说完,老人手里的纸杯就被重重摔在了地上。他快步从等待区向罗萧萧走来,一边走一边手又指着罗萧萧,凶神恶煞道:“我告诉你,别想用乱七八糟的理由卡我!怎么?刚刚我说了两句你不高兴了是吧!就卡着我不让我办/证了!我告诉你!来之前我已经咨询过卫健委了!那边领导说好办!你是个什么东西!还想卡我!我告诉你,我儿子在锡州是干部!我儿媳也是体制内的!我在外面行走的时候你还不知道在那儿等着投胎呢!”
罗萧萧其实已经很想骂人。可是就她的岗位来说,遇到这样胡搅蛮缠的服务对象早不是第一次了,而且这会儿办公室里只有自己一个人,对方还是老人,起了冲突吃亏的都是自己,所以她只能深吸一口气,尽可能用和缓的语气解释:
“不是的。因为办理生育服务证需要男女双方出具婚育状况证明。而这个证明通常是需要单位开具的,但是我们也了解,现在不少单位不给员工开这个,所以为了方便居民办事,我们会让夫妇二人当场写一份婚育状况承诺书,签字留存……”
“去你X个X的!”没等罗萧萧反应过来,那个老人已经用手里那个透明文件袋抽了过来。罗萧萧抬手挡住了,却架不住对方雨点一般不停地打下来。
啪!啪!啪!
她用臂弯挡着自己一步步后退,退到了服务台更后方对方够不到的地方。
“还说你不是故意卡我!现在国家都要开放三胎了,你还跟我要什么狗屁婚育证明!哼,行啊!你领导呢!”他打不到她,就操起了服务台上罗萧萧的工作人员公示牌丢了过来,“罗萧萧是吧!行!我记得你了!”
罗萧萧没被打中。
但还是没出息地被吓哭了。
虽然她自己也知道,哭起来怂爆了,可这会儿心中的怒火熊熊燃烧,早已经完全没有退让息事的想法。
就在这时,主任到了。
一大早来就看到这般火/药味浓重的场面,他赶忙上去安抚那个还在破口大骂的居民,然后与对方并肩站在服务台外厉声质问缩在里面流眼泪的罗萧萧。
“怎么回事啊罗萧萧,一大早的又是这么热的天,你怎么服务居民的?”
没等罗萧萧开口,那老头一看来人架势,便转脸道:“哦,你是领导是吧?行啊,我倒要问问看呢,你们居委会就是这样的工作部门,就是这么办事的吗?”
他控诉罗萧萧上班迟到,又说罗萧萧因为自己抱怨了几句之后开始卡自己办事,不让他办理生育服务证,甚至大放厥词,说罗萧萧提出来,因为办理生育服务证后去产检可以减免1000块自费部分的费用,所以估计想用这种方式逼迫自己给回扣。
罗萧萧听着都惊呆了。