“sen☌dy，1012c/o”前台林微一手一个电话忙碌着分别向客房及总🅊🄹机报退房。因为在中午11：00与12：00之后属退房高蜂期
两百平方米的大堂前台前挤满了等候办理c/o（退房）和办理c/i（入住）的客人。总台大约有二十米长，ay和lisa也都进总⛉😡🂸台来帮忙。张明珠和林茜🅾茜初来乍到，还不熟悉，插不上手只能帮忙报退房及填写r卡和住🞥🖒💂宿单及发票。
大堂里尽是“吱！📉吱！”响个不停的打印机声音，还有“铃！铃！”的不停的电话声及接待员们轻🙧柔的报退声。
“🕠🖄1505房，请帮我先手工办理入住，呆会我再入电🜙脑。房租费每天340rb，加上杂费押金每天须收500rb押金！”
“收到！”林茜茜回道，“您好！请问林先生您预🐍住三🜙天🍆🅶是吗？”
“是的！”
“麻烦您出示一下📉证件！您每天的房费押金是500rb，三天总共是1500元rb，请问🄎🟧🟡你🖧🔽是付现金还是刷卡？”
“刷卡吧！”林先生交上了证件及一张vsa信用卡，林茜茜双手接过，迅速地扫描了证件，填上住宿单，刷好一笔预授权后请客人签名确认。前前后后只花三分钟，符合了酒店的操作规定时间。明珠看在眼里，心里很是吃惊，因为这些电脑系统上的操作她还陌生，而林茜茜却能在规定的时间内完成得很好。我绝不能慢她半拍，一定要追上她！明珠🄛心里暗暗下定决心道。其实，这对一个旅游专业学校的学生来说不足为奇，因为所有的旅游学校毕业生在毕业前都必须到酒店实习一段时间，方能拿到学校的毕业证书。
“101☌2账已结，请帮我开张住宿发票给客人，住宿费与杂费分开开！”
“收到！”明珠回道，开发票对她来说并非难题。在🙉🈦一边的ay看着这两位新人，心里很是满意。
“lisa，1205有个30rb的床单染🗻♐色索赔金额还未入账，请帮我结一下！👯🌖👯🌖”
“收🜣到！”lisa开启了自己的us，忙着为客人结账，完全是一副镇定🜕🂂自若，忙中取稳之状。在一边帮助填写发票的明珠一一看在眼里，心生佩服之感，她认真🉤🉑🆫地观察lisa的每一个操作过程，并把它牢记在脑子里。
这天中午，大家一直忙到两点半才吃饭。
午饭后，lisa带着新员工们一一参观了酒店的客房、十三楼的望湖会🝈议厅、🅊🄹大型会议厅及酒店各部门和酒店里的所有运转机构。回到岗位上，ay走过来对明珠轻声道：“跟我到十三楼黄总办公室去一趟！”
明珠听了☌心“砰砰”直跳，“是好消息？还是坏消息？”明珠不由地心里七上八下地担扰着
“你就是张明珠？”坐在明珠和ay对面的黄卫东和颜问道，在明珠看来陈泽民是个心机深沉的人，而黄卫东身上似乎天生就拥有种军人的果断与豪气，💬🔹平易近人，这点是大家公认的。
“是的！”在黄卫东面前，明珠没有任何压🁘力，有种敞怀直述之感。
“进店不久就已经听🃙说了关于你的事！据说你有多方面的专长，想了解一下你为什么选择做酒店这行？”
“这样的，我喜欢酒店这种高雅的气氛，想学到更多的知识，，，特别是对酒店管理知识感兴趣，而且我认为酒店接🐁☥触面较广，是个磨练自己的好场所..🚏....”明珠娓娓而谈。
“好！这种工作精神很好！你是新来的员工，🗻♐在业务操作方面要多努力，尽快接手.......”黄卫东满意地点了点头道，心想：🙠🝶这女孩漂亮聪明，气质非凡，一副精干之貌，难怪国政一直及力推荐她，的确是个可栽培的人才。
两百平方米的大堂前台前挤满了等候办理c/o（退房）和办理c/i（入住）的客人。总台大约有二十米长，ay和lisa也都进总⛉😡🂸台来帮忙。张明珠和林茜🅾茜初来乍到，还不熟悉，插不上手只能帮忙报退房及填写r卡和住🞥🖒💂宿单及发票。
大堂里尽是“吱！📉吱！”响个不停的打印机声音，还有“铃！铃！”的不停的电话声及接待员们轻🙧柔的报退声。
“🕠🖄1505房，请帮我先手工办理入住，呆会我再入电🜙脑。房租费每天340rb，加上杂费押金每天须收500rb押金！”
“收到！”林茜茜回道，“您好！请问林先生您预🐍住三🜙天🍆🅶是吗？”
“是的！”
“麻烦您出示一下📉证件！您每天的房费押金是500rb，三天总共是1500元rb，请问🄎🟧🟡你🖧🔽是付现金还是刷卡？”
“刷卡吧！”林先生交上了证件及一张vsa信用卡，林茜茜双手接过，迅速地扫描了证件，填上住宿单，刷好一笔预授权后请客人签名确认。前前后后只花三分钟，符合了酒店的操作规定时间。明珠看在眼里，心里很是吃惊，因为这些电脑系统上的操作她还陌生，而林茜茜却能在规定的时间内完成得很好。我绝不能慢她半拍，一定要追上她！明珠🄛心里暗暗下定决心道。其实，这对一个旅游专业学校的学生来说不足为奇，因为所有的旅游学校毕业生在毕业前都必须到酒店实习一段时间，方能拿到学校的毕业证书。
“101☌2账已结，请帮我开张住宿发票给客人，住宿费与杂费分开开！”
“收到！”明珠回道，开发票对她来说并非难题。在🙉🈦一边的ay看着这两位新人，心里很是满意。
“lisa，1205有个30rb的床单染🗻♐色索赔金额还未入账，请帮我结一下！👯🌖👯🌖”
“收🜣到！”lisa开启了自己的us，忙着为客人结账，完全是一副镇定🜕🂂自若，忙中取稳之状。在一边帮助填写发票的明珠一一看在眼里，心生佩服之感，她认真🉤🉑🆫地观察lisa的每一个操作过程，并把它牢记在脑子里。
这天中午，大家一直忙到两点半才吃饭。
午饭后，lisa带着新员工们一一参观了酒店的客房、十三楼的望湖会🝈议厅、🅊🄹大型会议厅及酒店各部门和酒店里的所有运转机构。回到岗位上，ay走过来对明珠轻声道：“跟我到十三楼黄总办公室去一趟！”
明珠听了☌心“砰砰”直跳，“是好消息？还是坏消息？”明珠不由地心里七上八下地担扰着
“你就是张明珠？”坐在明珠和ay对面的黄卫东和颜问道，在明珠看来陈泽民是个心机深沉的人，而黄卫东身上似乎天生就拥有种军人的果断与豪气，💬🔹平易近人，这点是大家公认的。
“是的！”在黄卫东面前，明珠没有任何压🁘力，有种敞怀直述之感。
“进店不久就已经听🃙说了关于你的事！据说你有多方面的专长，想了解一下你为什么选择做酒店这行？”
“这样的，我喜欢酒店这种高雅的气氛，想学到更多的知识，，，特别是对酒店管理知识感兴趣，而且我认为酒店接🐁☥触面较广，是个磨练自己的好场所..🚏....”明珠娓娓而谈。
“好！这种工作精神很好！你是新来的员工，🗻♐在业务操作方面要多努力，尽快接手.......”黄卫东满意地点了点头道，心想：🙠🝶这女孩漂亮聪明，气质非凡，一副精干之貌，难怪国政一直及力推荐她，的确是个可栽培的人才。